Política de compra

I. CONDICIONES DE COMPRA

El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad jurídica para vincularse a los presentes términos y condiciones de compra, aviso legal y política de privacidad recogidas en el presente sitio web, así como haber leído y entendido el contenido de los mismos, los cuales debe aceptar ineludiblemente para la utilización de los servicios.

En cualquier momento los términos y condiciones pueden variar y el usuario se compromete a leerse los mismos antes de la efectuación de cada compra y deberán ser aceptados antes de la misma.

La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra por parte del CLIENTE será requisito indispensable de cara a formalizar cualquier relación contractual entre el CLIENTE y YANTEN VEGAN FOODS, S.L.,

II. GASTOS DE ENVÍO

Actualmente, los pedidos se realizan a España (Península, Baleares y Canarias) y a Portugal.

Los gastos de envío se calcularán en base al peso del envío y al destino del mismo.

III. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

De una parte, YANTEN VEGAN FOODS, S.L., habilitadora de la tienda online www.yantenvegan.com, con C.I.F. B10573624 y domicilio social Baixada Salgueira nº24 Vigo (Pontevedra) – España e inscrita en el Registro Mercantil.

De otra parte, el CLIENTE, cuyos datos son los que han sido consignados por él mismo en el formulario de registro. Todos los datos incluidos en el mencionado formulario han sido introducidos directamente por él, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al CLIENTE.

IV. OBJETO DEL CONTRATO

A través de la aceptación de las presentes condiciones generales, YANTEN VEGAN FOODS, S.L., se obliga a la entrega del Producto seleccionado por el CLIENTE a través de la página web www.yantenvegan.comy el CLIENTE se obliga al pago del precio indicado en el momento de realizar la compra.

V. PROCESO DE REGISTRO

En relación con el proceso de registro, el CLIENTE es el único responsable de la calidad de los datos introducidos por él mismo en los formularios, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad, según se solicita en el formulario de registro y de actualizar todos los datos de registro para que estos sigan siendo veraces, exactos y completos.

Para poder registrarse es indispensable ser mayor de edad conforme a la legislación española, pudiendo ser residente en cualquier país del mundo.

Si el CLIENTE facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si YANTEN VEGAN FOODS, S.L., tuviera motivos suficientes para sospechar que dicha información fuese falsa, inexacta o incompleta, tendrá derecho a denegarle el acceso y uso presente o futuro de la web, o de cualquiera de los servicios.

VI. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Sin perjuicio de lo anterior, YANTEN VEGAN FOODS, S.L., no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la web o en sus servicios, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo por causas ajenas a YANTEN VEGAN FOODS, S.L., o cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita.

VII. SISTEMA DE COMPRA

Con carácter previo a la realización de la adquisición de alguno de nuestros productos, el CLIENTE deberá aceptar el aviso legal y la política de privacidad correspondiente.

Recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío de los productos seleccionados.

Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de la compra mediante clic sobre el icono correspondiente. Las imágenes de los productos expuestos en el portal puede no corresponder por error tipográfico con el artículo en cuestión. La empresa se reserva el derecho a los artículos con fotos en promociones, si no disponen del mismo a sustituirlos por el correcto.

Las características y los precios de los productos son indicados en pantalla en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico.

Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido, se presentará un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total (IVA y transporte incluido) y los datos de envío.

VIII. PRECIOS

El precio de los productos puede verse modificado en cualquier momento. Sin embargo, los productos se facturarán con el precio de la tarifa vigente en el momento de la compra (según la disponibilidad del producto).

IX. FORMAS DE PAGO

Las compras se pagarán a través de TPV virtual o por Bizum.

Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando los datos solicitados en cada momento.

Solamente se aceptan las formas de pago que se ofrecen en la página de pago. No se admitirá ninguna forma de pago diferente a las mismas.

El pedido realizado y confirmado por el cliente no será efectivo hasta que las entidades bancarias pertinentes hayan informado de su conformidad. Ante la negativa de dichas entidades, el pedido será automáticamente anulado. YANTEN VEGAN FOODS, S.L., se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido cuando considere que la operación es inviable o no lo estime oportuno.

YANTEN VEGAN FOODS, S.L., garantiza un sistema de pago seguro. Durante el proceso se mantendrá la confidencialidad de los datos proporcionados por el usuario.

X. LÍMITE DE COMPRA

YANTEN VEGAN FOODS, S.L., no permite la compra de productos para su posterior reventa.

XI. ENTREGA Y TRANSPORTE

Su compra se entregará de lunes a sábado, excepto festivos. Se enviará en 48/72h posteriores a la confirmación del pedido y pago.
En caso de estar ausente en el momento de la entrega, nuestro personal le dejará una tarjeta de visita con el nº de teléfono de nuestro supermercado, para que se ponga en contacto con nosotros y concertar una nueva entrega.

Última actualización: Diciembre de 2022.


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